НОВОСТИ СЕГОДНЯ
Гартунг после встречи с Wildberries в Госдуме: компания готова изучить претензии партнеров
Компания Wildberries готова изучить все претензии, которые озвучили владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ), а также намерена разъяснить вопросы, которые могли быть в силу непонимания восприняты в штыки, сообщил РБК глава комитета Госдумы по защите конкуренции Валерий Гартунг («Справедливая Россия — За правду») по итогам встречи с представителями WB и ПВЗ в нижней палате парламента.
«Есть технические вопросы, которые в силу возможного непонимания со стороны владельцев ПВЗ, возможно, восприняты в штыки. Но компания Wildberries сказала, что они готовы разъяснить свою позицию, где-то может быть отменить какие-то автоматизированные решения и перевести их обратно в ручной режим, но это уже техника. Я думаю, что компания заинтересована в том, чтобы у них подобных публичных случаев не возникало. Все заинтересованы в том, чтобы конфликт был погашен», — сказал депутат корреспонденту РБК.
По его словам, Wildberries «проявила добрую волю». «Они готовы разобрать все претензии, которые им были озвучены. Мы передали изложенные требования представителей ПВЗ. Компания Wildberries взяла тайм-аут на то, чтобы изучить эти требования. Там есть и частные требования, есть и общие требования», — сказал депутат.
Гартунг отметил, что компании нужно время на то, чтобы авторизовать тех, кто обращается. «Понятно, что они должны вести переговоры с теми, с кем они ведут бизнес, а не с неустановленными лицами», — заключил Гартунг.
Депутат Дмитрий Гусев добавил, что, по данным Wildberries, 15 марта не работали 15 ПВЗ по всей стране, из них два относятся к партнерам, а остальные — к самой компании. В компании, по ее данным, 33 тыс. ПВЗ, из них 15 тыс. принадлежат партнерами. «Мы не знаем, сами ли эти пункты закрылись или были закрыты компанией», — добавил Гусев.
Материал дополняется.
Источник: www.rbc.ru